James Olmeda Rivera

James Olmeda Rivera es egresado de la Universidad Politécnica de Puerto Rico, donde completó un bachillerato en Ingeniería en Computadoras. Desde los inicios de su carrera se ha enfocado en el diseño e implementación de soluciones tecnológicas orientadas a mejorar la experiencia del usuario y la eficiencia institucional. Durante su último año universitario se integró a la Administración de Servicios Generales como estudiante, colaborando en proyectos prácticos que fortalecieron la operación diaria de la agencia. Entre sus aportaciones iniciales se destacan el desarrollo de un sistema de help desk en Power Apps y la implementación de flujos automatizados mediante Power Automate para acelerar la gestión de incidencias y estandarizar procesos internos. En febrero de 2022 inició formalmente su trayectoria en la Administración de Servicios Generales como programador, participando en el desarrollo y lanzamiento del portal institucional en noviembre de ese mismo año. Este proyecto representó un avance significativo en la transparencia de los procesos competitivos del gobierno y estableció un nuevo estándar en diseño y experiencia digital para los portales públicos de Puerto Rico. El 12 de diciembre de 2023, su gestión técnica fue reconocida públicamente al impulsar la primera solución de inteligencia artificial del Gobierno de Puerto Rico, diseñada para agilizar los estimados de costos independientes en los procesos de compra pública. Junto a esta innovación, desarrolló otras herramientas que transformaron la operación digital de la agencia, entre ellas la automatización de publicaciones de licitaciones en redes sociales y un chatbot en Telegram que permitió al equipo ejecutivo acceder a consultas operacionales en tiempo real. Estas iniciativas establecieron el primer precedente formal de integración de inteligencia artificial en el sector público del país. El 16 de abril de 2024 asumió la posición de Chief Information Officer (CIO) de la Administración de Servicios Generales, convirtiéndose, a los veintisiete años, en uno de los CIO más jóvenes del gobierno central. Desde esta posición ha liderado un portafolio estratégico de plataformas tecnológicas que incluye JEDI y JEDI 2, Registros, Gasolina, Fast Fleet, PropEx y Mercadito, este último reconocido como el primer catálogo digital centralizado de compras públicas en América Latina. Su gestión ha consolidado un modelo tecnológico de referencia regional basado en eficiencia, transparencia y resultados medibles. Bajo su liderazgo, la agencia ha fortalecido la gobernanza tecnológica mediante la implantación de políticas de ciberseguridad, la adopción de metodologías ágiles y la centralización operativa de sistemas críticos. Estas iniciativas han permitido una mayor trazabilidad, control y eficiencia en los procesos internos, así como la integración de herramientas de inteligencia artificial en la administración pública. Entre sus aportaciones más relevantes se destaca la publicación abierta de las órdenes de compra del Departamento de Educación, iniciativa que reforzó la transparencia, la rendición de cuentas y el acceso público a la información. La trayectoria de James Olmeda Rivera combina visión estratégica, dominio técnico y capacidad de ejecución. Su trabajo representa un cambio de paradigma en la gestión pública tecnológica, promoviendo una administración basada en evidencia, innovación y servicio efectivo al ciudadano.